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浅谈加强企业目标管理工作的几点思考
作者:徐玮  时间:2014/7/10 16:22:00  来源:论文天下论文网

  摘要: 目标管理就是对企业的生产、经营进行计划、组织、指挥、控制和协调,使企业供、产、销互相衔接、密切配合,使人、财、物合理组织充分利用,以完成企业生产的任务和经验的目标。目标管理不可能一步到位,因此,本文通过将目标管理当成一个工作对象,通过计划、组织、指挥、控制和协调等要素以及笔者工作实践,实现目标管理的目的。

  关键词: 目标管理;战略管理;管理模式 


  中图分类号:F272.9 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)18-0182-02

  Abstract: MBO (management by objective) is to plan, organize, command, control and coordinate enterprise's production and management, link up enterprise's supply, production, marketing, closely cooperate with each other, make full use of people, financial and material, take completing enterprise production tasks and experience as the goals. MBO can't reaches the designated position by one pace, therefore, this article through taking management by objectives as a work object, by planning, organizing, commanding, controlling and coordinating elements as well as combined with the author's work practice to achieve the goal of MBO.

  Key words: management by objective;strategic management;management model 
 
  1 目标管理重在计划
  目标管理必须“依理行事”来控制成本,减少浪费,否则,就将受到惩罚。在管理过程中,需要有理可依,但是“理”必须是正确的。制定的目标指标要科学、合理,如果“理”本身出现问题,或者我们的理解存下偏差,那么结果将会是错误的。
  ①编制计划无依据,不知如何分解企业下达的目标,制定预算和计划全凭“拍脑袋”和想当然,这种预算和计划缺乏可执行性,对于非量化的工作,不能进行细化,更不具备可操作性,没有围绕中长期计划进行编制短期计划,导致两者之间出现脱节,没有对两者之间的连续性进行考虑,计划不严密,当事态紧急时才下发,及时性被忽视,对于这种计划,需要进行修改和调整,甚至推倒原计划重来,都将造成极大的危害。
  ②执行计划不严肃,对于计划的内容,上级没通知我就不知道,因此难以执行,实际情况突然变化,导致原计划无法执行,由于没有及时完成前道环节工作,影响整个计划的实施,由于执行存在一定难度,所以公司制定的目标、指标等难以落实,或按自己的想象去执行。
  ③计划指标不合理,造成计划缺乏可实施性,在对指标进行执行、检查和考核的过程中,大家都流于形式,走个过场,计划指标无法完成,直接影响企业的发展。
  ④不认真检查计划,反正公司统一进行计划考核,日常的自检自查就没必要进行,导致计划出现偏差,计划要么报高、要么编漏,或者完成部分就行了。工作缺乏主动性,让做什么,就做什么,工作出于应付,没有对自己提出严格的要求,这些都直接影响工作。
  ⑤计划考核不到位,计划的进度和完成情况由于无法了解和掌握,以及计划本身存在问题,难以对计划进行考核,即使发现了问题,也不进行检讨和反省,不对出现差异的原因进行客观地分析,而是推卸责任、逃避考核。
  ⑥投入产出不匹配,虽然完成目标指标,但是成本与投资回报率之间的关系如何,不曾进行分析。发现结果后,已经得不偿失,但是因为计划已经提交给总公司,只能硬着头皮干,出于面子,不愿意面对失败,使企业继续承受损失,或出现新的浪费。
  2 目标管理重点突出
  管理者的素质低,管理方法不当,业务协调不利,会导致低效率,计划安排不合理,工作难以按期完成,顺序安排有问题,会造成主次不分,重点工作无人做。
  只有不断学习新知识,接受新思想,不断提高自己,才能有解决问题的新方法,一个有效的管理者,应该是一个规范高手,能把复杂无序的工作标准化、规范化、简单化,从而提高整体工作效率和质量,发挥出每位员工的最大工作效率。
  管理者着重抓好以下四个方面的工作:
  ①落实一个“责”字,建立企业内部的岗位责任制,经济责任制体系,解决好企业与员工在责、权、利上的相互关系,层层分解各种指标,实现事事有人管、人人有专责、事事有标准、人人有考核形成责任共荣体。
  ②立足一个“优”字,优化企业机构设置,促进新机制的高效运转,只有这样,才能达到最优计划、最优设计、最优控制、最优管理的目标,成为最优企业。
  ③突出一个“效”字,从产品开始生产到在市场上被承认能接受的价格开始,一个工序一个工序剖析其潜在的效益,从后向前核定直至原材料采购,反复进行测算,确定合理先进、效益最大化的单位产品目标成本。
  ④把握一个“严”字,严格奖惩考核机制,考核要做到严字当头,严格标准,严格要求,一切从实际出发,实事求是,做到数据准确,根据考核结果,严格兑现奖惩条例。
  3 目标管理统筹兼顾
  企业要实现目标管理,不仅仅是目标层层分解,然后分级实现这个简单的过程,而是除了要看直接结果——经营额和利润,还要看客户的满意程度,除了看员工的工作质量,还要看员工的满意程度。
  人员安排不得当,会导致效率低下,在每个企业中,人员的素质肯定参差不齐,抱怨是没有用的,更不能把责任推到普通员工身上,只有低素质的管理者,没有绝对低素质的员工,管理者要能够通过岗位技能培训,坚持用人所长、人尽其才的原则,一定能够有效的带领员工完成工作任务。
  ①首先应从人力资源规划入手,对工作岗位进行分析,根据不同的岗位要求,列出具体的工作标准和操作标准,落实到每个人、每个工种、每个岗位、每个工序。在招聘员工后,要进行新员工的岗位培训,按后根据培训结果将他们配置到合适的工作岗位上,并进行跟踪管理。
  ②以建立骨干人才队伍为突破口,培养一批懂技术、会管理、善经营的业务骨干,全面推进人力资源提升项目,在企业内开展全员职位竞聘,启动绩效管理改革,事实薪酬管理改革等工作提高人力资源管理水平。
  ③建立一套系统的、提交完备的奖惩机制,通过考核、奖励、处罚等手段,引导、培育一支企业人才合格队伍,把企业管理的方方面面做实、做精、做细,需要广大员工各司其职,各负其责,密切协作,发挥团队力量,提升质量管理整体水平从而提高企业竞争力。
  ④建立完善组织领导体系,建立由企业发展、生产、供应、技术、销售各部门负责人组成的目标管理领导小组,不断总结工作经验,克服管理工作中的不足,合理制定企业管理控制工作,完善企业管理监管机制,向企业管理要效益,推动企业实现又好又快发展。

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[本文关键字] 目标管理 战略管理 管理模式
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